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タイトル
Text copied to clipboard!トラベルマネージャー
説明
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私たちは、企業の出張業務を効率的かつ経済的に管理できる優秀な旅行マネージャーを募集しています。旅行マネージャーは、社員の出張計画、予約、経費管理、旅行ポリシーの策定と遵守の監督など、企業の出張に関するあらゆる業務を担当します。候補者は、旅行業界の知識と企業内での調整能力を兼ね備え、コスト削減と従業員満足度の向上を両立できる方が理想です。
このポジションでは、航空券や宿泊施設の予約、ビザや保険の手配、出張中のサポートなど、出張に関する全体的なプロセスを管理します。また、旅行代理店や外部ベンダーとの交渉を通じて、最適な価格とサービスを確保することも求められます。さらに、出張に関するデータを分析し、レポートを作成して経営陣に報告することも重要な業務の一つです。
理想的な候補者は、優れたコミュニケーション能力と交渉力を持ち、複数のタスクを同時に管理できるマルチタスク能力が求められます。また、旅行業界のトレンドやテクノロジーに精通し、最新のツールを活用して業務を効率化できる方が望ましいです。
この職種は、企業の出張コストを削減し、従業員の安全と快適な移動を確保するために非常に重要な役割を果たします。旅行マネージャーとして、企業の成長とグローバルな展開を支える一翼を担っていただきます。
責任
Text copied to clipboard!- 社員の出張計画とスケジュールの管理
- 航空券、宿泊施設、交通手段の予約と手配
- 旅行ポリシーの策定と遵守の監督
- 旅行代理店や外部ベンダーとの交渉
- 出張経費の管理とレポート作成
- ビザ、保険、その他必要書類の手配
- 出張中のトラブル対応とサポート
- 旅行関連データの分析と改善提案
- 出張後のフィードバック収集と評価
- 最新の旅行テクノロジーの導入と活用
要件
Text copied to clipboard!- 旅行業界または関連分野での実務経験3年以上
- 優れたコミュニケーション能力と交渉力
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 旅行予約システム（GDSなど）の使用経験
- 出張ポリシーや経費管理に関する知識
- 英語を含む多言語での対応能力（尚可）
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- Microsoft Officeや旅行管理ツールの操作スキル
- チームでの協働経験
- 高い顧客志向とサービス精神
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した出張管理の経験について教えてください。
- 旅行ポリシーを策定または改善した経験はありますか？
- コスト削減のために行った工夫や施策を教えてください。
- トラブル発生時の対応経験について具体的に教えてください。
- 使用経験のある旅行予約システムを教えてください。
- 複数の出張依頼を同時に管理した経験はありますか？
- ベンダーとの交渉で成功した事例を教えてください。
- 英語や他言語での業務経験はありますか？
- 旅行関連のデータ分析を行った経験はありますか？
- チームでの業務遂行において心がけていることは何ですか？
